Реестровый номер туроператора ВНТ 012529

Отдых в Карелии

Активный отдых

Рафтинг

Рафтинг

On-line Консультант

Наталья
360265396 360265396
raftour@mail.ru

Алёна
658134079 658134079
raftour@mail.ru

Оплатить тур на нашем сайте можно банковской картой
Visa MasterCard


rzd
В ОТПУСК.РУ - сервер о туризме: туры, горящие путевки, описание отелей, отзывы об отелях, билеты, расписание поездов, погода на курортах, информация о странах RUSADVENTURES.RU - предложения компаний в области спортивного туризма, информация о регионах, видах активного отдыха, поиск попутчика, форум. Сайты о рыбалке TURIZMINFO - туристический портал информационный туристический портал tour-info.ru

Заказать, оплатить, отказаться от тура

ЗАКАЗ ТУРА
Забронировать тур Вы можете одним из следующих способов:
1. В описании каждого тура, внизу страницы, расположена кнопка «бронировать». При ее нажатии открывается форма заявки, которую необходимо заполнить и отправить.
2. Отправить заявку на почту raftour@mail.ru. В письме необходимо указать: ФИО, название тура, даты заезда, количество человек.

Уважаемые клиенты, мы не принимаем заявки по телефону. Подтверждение Вашей брони и обмен документами происходит через электронную почту.

ПОДТВЕРЖДЕНИЕ БРОНИ

После получения Вашей заявки, в ответном письме мы отправим Вам подтверждение бронирования тура и следующие документы:
- договор на организацию туристского обслуживания
- счет на оплату
- программу тура
- памятку туриста

- меню в походе

ПОДПИСАНИЕ ДОГОВОРА

Вам необходимо заполнить, подписать и отправить скан.копии договора, листа бронирования с согласием на обработку персональных данных. В ответ мы отправим Вам договор, подписанный с нашей стороны.

ОПЛАТА ТУРА

Сроки оплаты указаны в договоре.

Формы оплаты

Безналичный расчет – перевод денежных средств на счет компании.
1. Вы распечатываете наш счет и идете в ближайшее отделение банка для оплаты.
2. Вы можете сделать перевод денежных средств через онлайн-сервис Вашего банка (например, через Сбербанк-онлайн)
Внимание! Банки берут комиссию за перевод денежных средств.

После поступления оплаты на расчетный счет нашей компании, мы отправим Вам подтверждающее письмо с указанием суммы.

АННУЛЯЦИЯ ТУРА

В случае аннуляции тура:

1. Вам необходимо отправить письмо на электронную почту raftour@mail.ru, в котором указать ФИО, название тура, даты

2. В ответном письме мы отправим Вам сумму к возврату, а также бланк заявления на возврат денежных средств, который Вы должны заполнить, подписать и отправить скан.копию.

3. Мы производим возврат денежных средств на реквизиты, указанные Вами в заявлении.
Согласно Федеральному закону «Об основах туристкой деятельности» турист имеет право аннулировать заявку на бронирование тура и получить всю сумму за вычетом фактически потраченных средств на организацию тура.

В соответствии с нашим договор на организацию туристского обслуживания, при отказе туриста от тура менее чем за 7 дней, мы возвращаем стоимость тура, взыскав неустойку, исходя из фактически потраченных средств.

 



Переход на мобильную версию сайта

Перейти